Nahlásiť nebezpečný produkt

Kontaktujte nás na e-mailovej adrese store@3mk.global, ak chcete:

• podať sťažnosť týkajúcu sa bezpečnosti produktu,
• nahlásiť nehodu súvisiacu s produktom,
• oznámiť problémy týkajúce sa bezpečnosti produktu.

V hlásení je vhodné uviesť:

• meno a priezvisko,
• názov produktu,
• identifikačné číslo produktu (napr. typ, šarža, séria),
• miesto nákupu,
• dátum nákupu,
• opis nezrovnalostí a materiály zobrazujúce problém (napr. fotografie, videá, nahrávky).

Každé hlásenie dôkladne analyzujeme a v prípade potreby prijímame príslušné nápravné opatrenia.

Ďakujeme za pomoc pri zabezpečení bezpečnosti našich produktov!