Nahlásiť nebezpečný produkt

Kontaktujte nás na e-mailovej adrese store@3mk.global, ak chcete:

  • podať sťažnosť týkajúcu sa bezpečnosti produktu,
  • nahlásiť nehodu súvisiacu s produktom,
  • oznámiť problémy týkajúce sa bezpečnosti produktu.

V hlásení je vhodné uviesť:

  • meno a priezvisko,
  • názov produktu,
  • identifikačné číslo produktu (napr. typ, šarža, séria),
  • miesto nákupu,
  • dátum nákupu,
  • opis nezrovnalostí a materiály zobrazujúce problém (napr. fotografie, videá, nahrávky).

Každé hlásenie dôkladne analyzujeme a v prípade potreby prijímame príslušné nápravné opatrenia.

Ďakujeme za pomoc pri zabezpečení bezpečnosti našich produktov!