Snažíme sa čo najrýchlejšie odpovedať na vaše správy, navyše sme pre vás pripravili praktický zoznam odpovedí na najčastejšie otázky.
Ochranné fólie
Mám pocit, že môj produkt je menší ako obrazovka telefónu, má to tak byť?
Telefóny so zakrivenou obrazovkou predstavujú skutočnú výzvu, pokiaľ ide o zabezpečenie čo najúčinnejšej ochrany. Pri navrhovaní fólie pre konkrétny model telefónu vykonávame sériu testov, aby sme našli ideálnu rovnováhu medzi chránenou plochou a odolnosťou voči odlepovaniu či zachytávaniu okrajov. Vďaka tomu, že ochranné fólie majú ponechaný malý okraj po stranách, sú kompatibilné s väčšinou puzdier.
Ubehlo 24 hodín a na mojej fólii sú stále bublinky
Ochranné fólie sú vyrobené z materiálu, ktorý sa dokáže sám zregenerovať, preto by všetky vzduchové bublinky mali zmiznúť do 24 hodín. Ak však od inštalácie uplynulo viac času a bublinky nezmizli, kontaktujte nás, aby sme mohli situáciu objasniť.
Prečo sa fólia rýchlo poškrabala?
Za poškriabanie je zodpovedný hlavne kremeň, ktorý sa nachádza dokonca aj vo vzduchu a prachu. Je tvrdší ako nástrojová oceľ, ktorú používame v našich testoch. Zatiaľ čo oceľ nášmu produktu neublíži, kremeň, žiaľ, áno. Treba mať na pamäti, že všetky ochranné prvky slúžia predovšetkým na ochranu displeja, aby z každej takejto situácie vyšiel bez poškodenia. Preto je fólia, plniac svoju hlavnú úlohu, vystavená rôznym typom rizík.
Tvrdené sklá
Budem môcť po nalepení tvrdeného skla normálne používať odtlačok prsta?
Po nalepení tvrdeného skla je potrebné zvýšiť citlivosť obrazovky v nastaveniach telefónu, odstrániť starý odtlačok prsta a následne znova nahrať nový odtlačok. Ochrana potom neovplyvňuje fungovanie zariadenia.
Sklo prasklo počas používania
Tvrdené sklá sa vyznačujú vysokou odolnosťou proti poškriabaniu – 9H, ktoré je veľmi ťažké poškriabať. Zároveň sú vyrobené z materiálu, ktorý je síce pevný, ale krehký, a preto sa môže rozbiť pri páde zariadenia.
Hybridné sklo
Prečo sa sklo poškriabalo?
Hybridné sklá majú tvrdosť 6,7H – je to vysoká hodnota, avšak v našom prostredí sa nachádzajú materiály a minerály, ktoré ju presahujú. Za škrabance je zodpovedný najmä kremeň, ktorý sa nachádza dokonca aj vo vzduchu a prachu. Je tvrdší než nástrojová oceľ, ktorú používame pri našich testoch. Zatiaľ čo oceľ nepredstavuje pre náš produkt hrozbu, kremeň, žiaľ, áno. Treba mať na pamäti, že všetky ochrany slúžia predovšetkým na ochranu displeja, aby ten z každej takejto situácie vyšiel bez poškodenia. Preto je sklo, plniac svoju hlavnú úlohu, vystavené rôznym typom rizík.
Puzdro
Puzdro 3mk ArmorCase mi prišlo poškrabané.
V prípade tohto produktu je potrebné odstrániť ochranné fóliové vrstvy z vnútornej aj vonkajšej strany puzdra.
Moje puzdro zmenilo farbu. Dá sa s tým niečo urobiť?
Na výrobu našich ochranných puzdier používame komponenty najvyššej kvality, vďaka čomu je proces žltnutia puzdra minimalizovaný, napriek tomu sa môže vyskytnúť. Nie je to žiadna vada produktu a nijako to neznižuje jeho ochranné vlastnosti. Takéto situácie nie sú pokryté našou zárukou.
Moje puzdro 3mk MattCase je po niekoľkých mesiacoch používania znečistené. Dá sa s tým niečo urobiť?
Tento typ puzdra možno prať v práčke. Na tento účel nastavte pranie na nízku teplotu bez použitia detergentov.
Moje puzdro sa zdeformovalo. Dá sa s tým niečo urobiť?
Za deformáciu zvyčajne zodpovedá príliš časté snímanie a nasadzovanie puzdra. Pri demontáži je potrebné postupovať opatrne – nechytať ho za najcitlivejšie časti (napríklad pri výrezoch na funkčné prvky telefónu, ako sú tlačidlá alebo nabíjací port).
Príslušenstvo
Dá sa používať len jedno bezdrôtové slúchadlo?
Bezdrôtové slúchadlá 3mk podporujú režim mono, ktorý umožňuje používanie len jedného slúchadla. Stačí vybrať jedno slúchadlo z nabíjacieho puzdra a slúchadlá sa automaticky prepnú do režimu mono.
Ako možno prispôsobiť slúchadlá Hardy® LifePods PRO™?
Personalizácia slúchadiel je možná po predchádzajúcej inštalácii aplikácie TUYA do vášho smartfónu. Prostredníctvom aplikácie môžete zmeniť nastavenia zvuku alebo upraviť iné pokročilé funkcie slúchadiel.
Je reproduktor Fuego™ odolný voči vode?
Reproduktor má certifikát IPX7, takže ho možno ponoriť do vody do hĺbky jedného metra na 30 minút.
Chránia produkty 3mk telefón pred následkami pádu?
Ochranné produkty 3mk minimalizujú riziko poškodenia zariadenia. Nie sme však schopní zaručiť, že telefón nebude zničený. Stačí použitie sily, ktorá presahuje úroveň ochrany. Uvedené otázky upravuje naša Záručná karta: 3mk.sk/zaruka.
Je možné prepojiť dva reproduktory Fuego™?
Dva reproduktory Fuego™ rôznych farieb je možné prepojiť, čím vytvoríte skvelý stereofónny zvukový zážitok.
Ktoré puzdro poskytuje najlepšiu ochranu smartfónu?
Všetky puzdrá z našej ponuky poskytujú ochranu pred následkami pádov. Rozlišujeme 5 tried odolnosti puzdier voči nárazom – Absorber125™, Absorber150™, Absorber175™, Absorber185™ a Absorber200™. Čím vyššia je trieda odolnosti, tým lepšiu ochranu puzdro poskytuje.
Môže powerbanka MagSynergy™ nabíjať dve zariadenia naraz?
Powerbanka môže nabíjať dve zariadenia súčasne – pomocou kábla a bezdrôtovo.
Je powerbanka MagSynergy™ kompatibilná s inými značkami?
Nabíjanie pomocou kábla je možné pri všetkých zariadeniach cez USB-C. Bezdrôtové nabíjanie je však možné pri smartfónoch, ktoré túto funkciu majú. Technológia MagSafe bude fungovať iba pri značke Apple.
Ako pripojiť Hyper Car FM Transmitter k autorádiu?
Na pripojenie transmittera ho vložte do zásuvky zapaľovača a na autorádiu nastavte rovnakú frekvenciu FM, aká sa zobrazuje na transmitteri.
Nenašiel si odpoveď na svoju otázku?
Zavolajte nám
Ceníte si priamy kontakt? Čakáme na váš telefonát
Odošlite požiadavku
Kontaktný formulár máte vždy po ruke. Využite ho a napíšte nám!
Montážne pokyny
Návody sú krátke, jednoduché a príjemné. Presne také, ako samotná montáž.
Spoznajte produkty
Kontaktný formulár máte vždy po ruke. Využite ho a napíšte nám!
Login and Registration Form