Vyberte svoju polohu
Vyberte si jazyk a lokalitu, aby ste videli skutočné náklady na dopravu a časy dodania.
Pomoc s inštaláciou
Chcem uskutočniť nákup
Pomoc s montážou
Používam a mám otázky
Ako chrániť smartfón?
Potrebujem pomoc s montážou.
Snažíme sa čo najrýchlejšie odpovedať na požiadavky, navyše sme pre vás pripravili praktický zoznam odpovedí na najčastejšie otázky.
Pred aplikáciou
Ako to urobiť správne?
Počas montáže dbajte na zladenie jednotlivých otvorov s prvkami zariadenia. Inštaláciu vykonávajte na rovnom, ideálne protišmykovom podklade, v uzavretej miestnosti. Postupujte podľa návodu, ktorý nájdete na tutorial.3mk.pl.
Ako vyčistiť drobné prachové čiastočky z displeja smartfónu?
Po vyčistení telefónu mokrou a suchou handričkou si dôkladne prezrite displej proti svetlu, aby ste sa uistili, že na ňom nie sú žiadne smietky ani iné nečistoty. V prípade potreby sa jemne dotknite miesta znečistenia nálepkou Dust-Pad™ (nálepka je súčasťou sady Installation Set), aby ste ho odstránili. Takto sa pred nasadením ochrany zbavíte aj tých najdrobnejších smietok. Pamätajte! Dôkladné vyčistenie displeja je kľúčové.
Aplikácia ochrany na objektívy fotoaparátov. Ako to urobiť správne?
Pred začatím montáže si určite prečítajte návod: tutorial.3mk.pl
Pre Lens Pro Full Cover máme obrázkový návod, ktorý je priložený na zadnej strane balenia.
Najdôležitejším krokom je dôkladné vyčistenie objektívov pred montážou. Na tento účel použite mokrú a suchú handričku priloženú v sade. Uistite sa, že na povrchu, ktorý chcete chrániť, nezostali žiadne nečistoty.
Kde možno produkt profesionálne nainštalovať?
Podrobné informácie o dostupnosti produktov a o službe montáže získate kontaktovaním vybraného kamenného predajného miesta.
Počas aplikácie
Nedokážem odstrániť vrchnú vrstvu pomocou lístka Dust-Fix. Odlepuje sa iba samotná nálepka.
V tomto prípade ide o zvarené okraje. Naše ochrany sú vyrábané laserovou metódou, pri ktorej vznikajú pri vysokej teplote, a preto môže niekedy dôjsť k zvareniu ich okrajov. Samozrejme, takýto výrobok by nemal prejsť kontrolou kvality ani sa k vám dostať a ospravedlňujeme sa za to. Prosíme, kontaktujte nás prostredníctvom formulára 3mk.sk/kontakt. Následne vám v danej situácii pomôžeme.
V mojom produkte nie je vrchná vrstva.
Ak je produkt tvrdené alebo kompozitné sklo (HardGlass, HardGlass Max, HardGlass Max Lite, HardGlass Max Privacy, Hardy, NeoGlass), nebojte sa – nemajú ochrannú fóliu, pretože sú veľmi odolné voči poškriabaniu, takže nie je potrebná. V každom inom prípade nám napíšte cez reklamačný formulár: 3mk.sk/kontakt. Postaráme sa o objasnenie situácie a výmenu produktu za plnohodnotný.
Produkt bol namontovaný nakrivo. Dá sa to napraviť?
Naše produkty sú navrhnuté tak, aby ich bolo v prípade potreby počas montáže možné nadvihnúť a znovu položiť na displej v správnej polohe.
Najlepšie je postupovať takto:
- Jemne nadvihnúť fóliu/sklo.
- Zdvihnúť produkt držiac ho za okraje a snažiť sa nezašpiniť lepiacu vrstvu.
- Vycentrovať fóliu/sklo podľa otvorov na senzory.
- Položiť produkt na displej a pritlačiť ho pomocou karty Anti-Bubble.
Aplikácia ochrany na objektívy fotoaparátov. Sklo bolo zle položené na objektíve, čo robiť?
Lens Protection, Lens Pro Full Cover
Môžete ich bezpečne upraviť na objektíve. Pri tom sa snažte nedotknúť lepiacej strany. Prípadné úpravy polohy vykonajte pred pritlačením skla pomocou handričky.
Po aplikácii
Po montáži zostalo niekoľko vzduchových bubliniek. Ako ich odstrániť?
Prípadné vzduchové bublinky najlepšie vytlačte smerom k najbližšiemu okraju pomocou karty Anti-Buble Card alebo suchej handričky.
FlexibleGlass, FlexibleGlass Max, FlexibleGlass Lite
Ak aj napriek tomu niektoré zostali, znamená to, že pod hybridným sklom sú nečistoty. V tom prípade použite Dust-Fix™, aby ste ich odstránili.
- Stiahnite podklad z úzkej časti lístkov Dust-Fix™ (označená bielou farbou).
- Jeden z nich prilepte na roh nasadeného skla a opatrne potiahnite – nezdvíhajte celé sklo, nadvihnite iba tú časť, v ktorej sa nachádzajú smietky.
- Pomocou druhého lístka vytiahnite prachové čiastočky – stačí jemne dotknúť smietku lepiacou vrstvou lístka Dust-Fix™.
- Po odstránení nečistôt položte sklo späť na displej, opatrne odlepte lístok Dust-Fix™ a pritom sklo pridržujte – hotovo!
ARC +, SilverProtection+, SilkyMatt Pro, 1UP, PaperFeeling, Watch Protection (fólia)
Vyššie uvedené fólie majú polopriepustnú štruktúru, ktorá umožňuje miznutie vzduchových bubliniek do 72 hodín – stačí teda chvíľa trpezlivosti. Ak aj napriek tomu nejaké bublinky zostanú, znamená to, že pod fóliou sú nečistoty.
Hard Glass, Hard Glass Max, Hard Glass Max (FingerPrint), HardGlass Max Lite (FingerPrint), HardGlass Max Privacy, Hardy, NeoGlass
Ak pri okrajoch zostali vzduchové bublinky, je to znak, že tvrdené sklo bolo nasadené nakrivo. Aby ste to napravili, nadvihnite sklo a vykonajte opätovnú aplikáciu, pričom sa snažte nedotýkať strany skla s lepiacou vrstvou. Dbajte na prispôsobenie otvorov a spodných hrán. V prípade, že sa počas montáže dostanú nečistoty dovnútra, môžete sa ich pokúsiť odstrániť pomocou nálepky Dust-Pad.
Ako bezpečne demontovať produkt?
Ochrana displeja
Pri sňímaní fólie/skla buďte opatrní. Začnite od rohu jemným nadvihnutím produktu – môžete na to použiť kúsok papiera vsunutím medzi displej a fóliu/sklo alebo použiť lepiacu pásku prilepením na roh, a potom pomaly dvíhajte zvyšnú časť produktu až do úplnej demontáže.
Aplikácia ochrany na objektívy fotoaparátov. Čo použiť na demontáž ochranných skiel?
Na nadvihnutie ochranného skla by mal úplne postačovať necht. Alternatívou je tuhý papier s nízkou gramážou. Je potrebné ho jemne zasunúť medzi okraj skla a modul fotoaparátu.
Aplikácia ochrany na objektívy fotoaparátov. Nedokážem nadvihnúť Lens Protection Pro, aby som ho odstránil. Čo robiť?
Ochrana pokrýva celú šošovku, preto je pri demontáži potrebné podvliecť/napáčiť ochranu pri základni šošovky, kde sa dotýka zadnej strany telefónu.
Nenašiel si odpoveď na svoju otázku?
Zavolajte nám
Ceníte si priamy kontakt? Čakáme na váš telefonát
Odošlite požiadavku
Kontaktný formulár máte vždy po ruke. Využite ho a napíšte nám!
Montážne pokyny
Návody sú krátke, jednoduché a príjemné. Presne také, ako samotná montáž.
Spoznajte produkty
Kontaktný formulár máte vždy po ruke. Využite ho a napíšte nám!
Login and Registration Form